Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại 68vin

68vin cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật: 01/06/2025  |  Tiếng Việt (vi-VN)

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của 68vin

Mọi quyết định về xử lý dữ liệu tại 68vin đều được xây dựng dựa trên 6 nguyên tắc nền tảng này

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68vin được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

68vin tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát thuộc về bạn

Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ tách biệt & an toàn

Dữ liệu tài chính và thông tin định danh được lưu trữ trên các hệ thống riêng biệt, cô lập hoàn toàn, với quyền truy cập nội bộ bị giới hạn nghiêm ngặt theo vai trò.

Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu

68vin tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các chuẩn mực quốc tế liên quan đến quyền riêng tư số.

Kiểm soát thông báo & tiếp thị

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy hoàn toàn các thông báo tiếp thị từ 68vin bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

68vin

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ tại 68vin, chúng tôi có thể thu thập nhiều loại thông tin khác nhau tùy theo mục đích cụ thể. Toàn bộ việc thu thập này đều được thực hiện minh bạch, có cơ sở pháp lý rõ ràng và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cho bạn.

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp

  • Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng liên kết, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
  • Hồ sơ xác minh KYC: Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ theo yêu cầu của quy trình xác minh danh tính.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập, luồng điều hướng trong nền tảng.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả từng ván chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
  • Dữ liệu cookie: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và dữ liệu phân tích ẩn danh.

Lưu ý: 68vin không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bạn. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 68vin và hỏi những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68vin chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cho phép truy cập vào các trò chơi và tính năng cá cược tại 68vin.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và ngăn chặn gian lận.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng, lạm dụng tài khoản và vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của từng người dùng (chỉ khi bạn đồng ý).
  • Thông báo tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi mới và cập nhật tính năng qua email hoặc SMS (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
  • Phân tích & cải thiện nền tảng: Sử dụng dữ liệu ẩn danh để phân tích hành vi người dùng, cải thiện giao diện và tối ưu hiệu suất hệ thống.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 68vin đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, cụ thể là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Cơ sở pháp lý Áp dụng cho
Thực hiện hợp đồng Xử lý giao dịch, quản lý tài khoản, cung cấp dịch vụ cá cược
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Xác minh KYC, báo cáo AML, lưu trữ hồ sơ theo quy định
Lợi ích hợp pháp Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận, phân tích hiệu suất
Sự đồng ý của người dùng Thông báo tiếp thị, cá nhân hóa, chia sẻ dữ liệu tùy chọn

Khi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn luôn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

68vin

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68vin đặt nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, 68vin có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Các đối tác kỹ thuật giúp vận hành nền tảng như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm game, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với 68vin và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.

4.2 Cơ quan nhà nước và pháp luật

68vin có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không hơn không kém.

4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 68vin, một số thông tin có thể được chia sẻ với các bên liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép.

Cam kết rõ ràng: 68vin không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty quảng cáo bên ngoài, mạng lưới tiếp thị liên kết hay bất kỳ tổ chức thương mại nào không có trong danh sách đối tác đã công bố.

5 Lưu Trữ Dữ Liệu & Biện Pháp Bảo Mật

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ tại 68vin – đó là một hệ thống kỹ thuật nhiều lớp được đầu tư và duy trì liên tục. Dưới đây là các biện pháp bảo mật cụ thể đang được áp dụng:

5.1 Bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trên máy chủ, bao gồm thông tin tài chính và hồ sơ KYC.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống nội bộ của nhân viên.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài.

5.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

  • Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu – mỗi nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
  • Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi log và theo dõi tự động.
  • Nhân viên làm việc với dữ liệu nhạy cảm phải ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về an toàn thông tin.

5.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

68vin lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định AML/KYC.
  • Dữ liệu hồ sơ KYC: 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu cookie và phiên làm việc: từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại.
  • Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định liên quan, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 68vin đang nắm giữ:

Quyền của bạn Ý nghĩa thực tế Thời gian xử lý
Quyền truy cập Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 68vin đang lưu trữ về bạn Trong vòng 7 ngày làm việc
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời Trong vòng 5 ngày làm việc
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa dữ liệu (trừ các dữ liệu bắt buộc giữ theo luật) Trong vòng 30 ngày làm việc
Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể Trong vòng 5 ngày làm việc
Quyền di chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được Trong vòng 15 ngày làm việc
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp Ngay lập tức

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@68vin.wine với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo số tài khoản và ảnh CMND/CCCD để xác minh danh tính.

68vin

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

68vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

7.1 Phân loại cookie

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối.
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần. Bạn có thể từ chối.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để cải thiện nền tảng. Tất cả dữ liệu đều được ẩn danh hóa. Bạn có thể từ chối.

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 68vin. Bảng quản lý tùy chọn cookie có thể truy cập trực tiếp từ biểu tượng khiên bảo mật ở góc dưới màn hình khi bạn đang sử dụng nền tảng.

Lưu ý về bên thứ ba: Một số nhà cung cấp game tích hợp vào nền tảng 68vin có thể đặt cookie riêng của họ. Các cookie này chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó, không phải của 68vin. Chúng tôi yêu cầu tất cả đối tác game tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

8 Liên Hệ & Khiếu Nại Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến cách 68vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Cách liên hệ

  • Email chuyên trách: support@68vin.wine (tiêu đề: "Bảo mật dữ liệu cá nhân")
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 68vin.wine
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Quy trình giải quyết khiếu nại

  1. Gửi khiếu nại bằng văn bản đến email hỗ trợ với đầy đủ thông tin và mô tả rõ vấn đề.
  2. 68vin xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và cung cấp mã theo dõi.
  3. Đội ngũ bảo mật dữ liệu điều tra và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc.
  4. Nếu chưa hài lòng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Cam kết cuối cùng: 68vin coi bảo mật dữ liệu là trách nhiệm lâu dài, không phải nghĩa vụ một lần. Chúng tôi cam kết tiếp tục nâng cấp hệ thống bảo mật, cập nhật chính sách theo quy định pháp luật mới nhất và luôn ưu tiên quyền riêng tư của từng người dùng trong mọi quyết định vận hành nền tảng.

Trải Nghiệm An Toàn Bắt Đầu Từ Đây

Đăng kýtài khoản tại 68vin ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến với hệ thống bảo mật đa lớp, minh bạch và đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu.